Obchodní podmínky
Obchodní podmínky pro elektronický obchod
společnosti UNCLE SAM a.s., IČ: 25738011, se sídlem Praha 3, Koněvova 136/1704, PSČ 130 00, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B., vložka 5794
I.
Prostřednictvím elektronického obchodu provozovaného na internetové adrese www.uncs.eu (dále jen „e-shop“) je možné uzavírat kupní smlouvy mezi kupujícím a společností UNCLE SAM a.s. jako prodávajícím.
Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran z kupní smlouvy nebo v souvislosti s ní, a to v případě, kdy kupující je spotřebitelem, tj. osobou, která při nákupu zboží od prodávajícího nejedná v rámci své podnikatelské činnosti. Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy společně se záručními a reklamačními podmínkami prodávajícího umístěnými na stránkách e-shopu.
II.
E-shop obsahuje výčet zboží nabízeného prodávajícím k prodeji, a to včetně uvedení cen jednotlivého nabízeného zboží. Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH. Nabídka zboží a jeho cena zůstává v platnosti po dobu, kdy je zboží v e-shopu zobrazováno. Sklad zboží prodávajícího je pro účely e-shopu aktualizován každých 24 hodin. Výjimečně může dojít k tomu, že zboží zobrazené v e-shopu již prodávající nemá na skladě; v takovém případě je kupující po učinění objednávky kontaktován a je mu nabídnuta vhodná alternativa k objednanému zboží.
Prostřednictvím registrace v e-shopu si kupující může založit vlastní uživatelský účet, prostřednictvím kterého může zboží objednávat. Registrovaní kupující obdrží při objednávce zboží v e-shopu slevu ve výši 10 % oproti ceně daného zboží uvedené v katalogu e-shopu či ceně zboží ve značkových prodejnách prodávajícího. Kupující může objednávat zboží v e-shopu také bez registrace.
III.
Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář v e-shopu. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky její obdržení kupujícímu potvrdí e-mailem na e-mailovou adresu kupujícího uvedenou v jeho uživatelském účtu nebo v objednávce.
Kupní smlouva je mezi prodávajícím a kupujícím uzavřena doručením potvrzení obdržení objednávky (tj. akceptací návrhu kupujícího prodávajícím), které je prodávajícím kupujícímu zasláno na e-mailovou adresu kupujícího. V případě, že objednané zboží prodávající nemá na skladě, bude o této skutečnosti kupující vyrozuměn; pokud nedojde k dohodě o dodání alternativního zboží, je kupující oprávněn od kupní smlouvy odstoupit. V případě, že zboží prodávající nemá na skladě a není ani schopen jeho dodání zajistit (o čemž bude kupující taktéž vyrozuměn), jsou obě strany oprávněny od kupní smlouvy odstoupit.
Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny apod.) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky, a to např. písemně či telefonicky.
Prodávající dodává zboží zásadně pouze v rámci České republiky.
V případě, že prodávající obdrží objednávku na zboží, které má být dodáno do zahraniční země, v jejímž rámci provozuje e-shop se zbožím prodávajícího smluvní partner prodávajícího, prodávající tuto objednávku předá k vyřízení tomuto partnerovi nebo kupujícího odkáže na partnerský e-shop. Kupující bude o dalším postupu informován, přičemž mu bude v každém případě umožněno seznámit se s podmínkami, za kterých dojde k dodání zboží a tyto odsouhlasit. V případě objednávky zboží do zahraniční země, ve které e-shop se zbožím prodávajícího není provozován, mohou být s kupujícím dohodnuty individuální podmínky, za kterých dojde k dodání zboží.
IV.
Náklady na dodání zboží na území České republiky v závislosti na volbě způsobu dodání a platby:
Česká pošta s.p.
balné a poštovné 99,- Kč
platba hotově při převzetí (dobírkou) 30,- Kč
bankovním převodem 0,- Kč
PayPal 0,- Kč
platba kartou on-line 0,- Kč
Geis Parcel CZ s.r.o. (dříve General Parcel)
balné a poštovné 99,- Kč
platba hotově při převzetí (dobírkou) 30,- Kč
bankovním převodem 0,- Kč
PayPal 0,- Kč
platba kartou on-line 0,- Kč
Direct Parcel Distribution CZ s.r.o. (DPD)
balné a poštovné 79,- Kč
platba hotově při převzetí (dobírkou) 20,- Kč
bankovním převodem 0,- Kč
PayPal 0,- Kč
platba kartou on-line 0,- Kč
platba kartou dopravci 20,- Kč
Osobní odběr na prodejně prodávajícího na adrese Koněvova 134, Praha 3
PO-PÁ 10:00 – 18:00 hod., SO 9:00 – 12:00 hod.
balné a poštovné 0,- Kč
platba hotově při převzetí 0,- Kč
Při volbě dodání osobním odběrem na prodejně prodávajícího lze cenu zboží platit pouze v hotovosti.
Pro platbu kartou on-line jsou akceptovány karty MasterCard, Maestro, VISA a VISA Electron. Platby jsou zabezpečeny systémem 3D-secure a jsou realizovány prostřednictvím systému PayMUZO.
Registrovaný kupující má při každé jednotlivé objednávce zboží v hodnotě nad 2.000,- Kč balné, poštovné i náklady na platbu zdarma.
Prodávající je oprávněn, zejména v případě, že ze strany kupujícího nedojde k dodatečnému potvrzení objednávky, požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu.
Po zákazníkovi, který si u prodávajícího v průběhu jednoho roku před učiněním objednávky objednal alespoň dvakrát zboží se způsobem platby dobírkou při převzetí zboží a toto zboží si v rozporu s kupní smlouvou od dopravce nepřevzal, bude prodávající požadovat platbu předem, přičemž v případě nezaplacení předem mu zboží nebude dodáno.
V.
Prodávající se zavazuje dodat zboží do 10 dnů (v případě většího množství do 15 dnů) od uzavření smlouvy.
Kupující se zavazuje uvést v objednávce, resp. v registraci takovou adresu, na které se v dané době zdržuje.
VI.
Zboží je až do úplného zaplacení kupní ceny ve vlastnictví prodávajícího.
VII.
Kupující je v souladu s § 53 odst. 7 občanského zákoníku oprávněn od kupní smlouvy odstoupit bez uvedení důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Kupující může při odstoupení od smlouvy využít formulář umístěný ke stažení na stránkách e-shopu prodávajícím.
Kupující je při odstoupení povinen prokázat uzavření smlouvy s prodávajícím.
V případě odstoupení od smlouvy kupující odešle zboží (nepoškozené, neopotřebené a, je-li to možné, v původním obalu) s kompletním příslušenstvím na své náklady na adresu sídla prodávajícího.
Prodávající vrátí kupujícímu zaplacenou kupní cenu (včetně zaplacených nákladů na dodání vraceného zboží) do 30 dnů od odstoupení od smlouvy, a to dle volby kupujícího poštovní poukázkou nebo převodem na bankovní účet. Kupující bere na vědomí, že prodávající má v případě odstoupení od smlouvy právo na náhradu skutečně vynaložených nákladů.
Není-li kupující již schopen zboží vrátit anebo jeho hodnota byla již snížena (došlo k poškození či opotřebování zboží), je kupující povinen chybějící hodnotu podle ustanovení § 458 odst. 1 občanského zákoníku nahradit v penězích. Prodávající je v takovém případě oprávněn započíst svou pohledávku na náhradu chybějící hodnoty zboží na pohledávku kupujícího na vrácení kupní ceny po odstoupení – kupujícímu je tedy kupní cena vrácena v hodnotě ponížené o příslušnou částku.
VIII.
Kupující je oprávněn vyměnit zakoupené zboží za jiné zboží téže hodnoty (či vyšší hodnoty za předpokladu dorovnání kupní ceny) do 14 dnů od převzetí zboží. Kupující v takovém případě na své náklady zašle nepoužité a nepoškozené zboží se všemi součástmi a příslušenstvím na adresu prodávajícího společně s nákupním dokladem a přesným požadavkem na výměnu zboží. Pro tyto účely může kupující využít formulář umístěný ke stažení na stránkách e-shopu prodávajícího.
Prodávající zboží kupujícímu nevymění, pokud nebudou ze strany kupujícího dodrženy stanovené podmínky pro výměnu zboží.
Vyměněné (či původní, nevyměněné) zboží prodávající dodá kupujícímu způsobem dle jeho volby, přičemž ohledně nákladů na dodání se uplatní čl. IV. těchto podmínek.
IX.
Objednávkou zboží či registrací v e-shopu uděluje zákazník prodávajícímu, jakožto správci, souhlas se zpracováním, jakož i uchováváním svých osobních údajů, které prodávajícímu sdělil či sdělí, a to pro účely realizace práv a povinností z kupní smlouvy, provozování internetového obchodu a pro účely reklamní a marketingové (např. zasílání obchodních sdělení a informací o aktuálních slevách, výhodách a soutěžích zákazníkům). Osobní údaje bude poskytovatel zpracovávat v rozsahu nezbytném pro uvedené účely a pouze po dobu, která je nezbytná k uvedenému účelu jejich zpracování. Kupující si je vědom svých práv vyplývajících z ust. § 12 a § 21 zák. č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů. Bude-li kupující výhercem soutěže pořádané prodávajícím, souhlasí s tím, aby jeho jméno bylo uveřejněno na webových stránkách prodávajícího. Tento souhlas se uděluje na dobu neurčitou a zákazník je oprávněn svůj souhlas kdykoli odvolat prostřednictvím e-mailu na adresu info@uncs.eu, telefonicky na telefonním čísle +420 222 592 440-2, či oznámením adresovaným na sídlo UNCS.
X.
Uzavřená kupní smlouva je prodávajícím archivována a na požádání bude kupujícímu zaslána, a to na náklady kupujícího. Do doby potvrzení odeslání objednávky není kupující svým projevem vázán a může ve vyplněných údajích cokoli měnit a opravovat. Smlouvu lze uzavřít v českém a anglickém jazyce. Prodávající není vázán žádným kodexem chování.
Nebude-li dohodnuto jinak, veškerá korespondence související s kupní smlouvou musí být druhé smluvní straně doručena písemně, a to elektronickou poštou, osobně nebo doporučenou poštou. Kupujícímu je doručováno na e-mailovou adresu uvedenou v jeho uživatelském účtu nebo v objednávce.
Kupní smlouva, jakož i všechna práva z ní vyplývající a vzniklá v souvislosti s ní, se řídí právem České republiky. K rozhodování sporů z kupní smlouvy, jakož i ze vztahů, které s touto smlouvou souvisí, je dána pravomoc a příslušnost soudů České republiky. Tímto nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů.
Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotknutá platnost ostatních ustanovení. Změny a doplňky kupní smlouvy či obchodních podmínek vyžadují písemnou formu.
Pro uplatnění odstoupení od smlouvy, výměny zboží, či reklamace můžete využít následující formulář: ke stažení zde.
Tyto obchodní podmínky byly zpracovány Advokátní kanceláří Růžička & Knopp se sídlem Brno, Lidická 51.
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 15.02.2012.
UNCLE SAM a.s. / E-SHOP
Koněvova 136
Praha 3
GSM: 607 511 074
TEL.: 222 592 440-2
FAX: 271 772 363
e-mail: info@unclesam.cz
Při korespondenci prosím vždy uvádějte UNCLE SAM a.s. / E-SHOP
